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CURSO inem 2020 Marketing Online y CRM A DISTANCIA

CURSO inem 2020 Marketing Online y CRM A DISTANCIA

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Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos para Trabajadores - Fundación Tripartita - Formación Bonificada para Empresas

Temática del Curso

Cursos Inem 2020 Marketing Online

Metodología de estudio

Curso Inem Subvencionado a Distancia

Horas de estudio

77 horas

Curso orientado a

Curso Subvencionado para alumnos en toda España

Coste del Curso

CURSO GRATIS INEM

Conceptos que aprenderás en el CURSO inem 2020 Marketing Online y CRM A DISTANCIA

Descubre el Customer Relationship Management (CRM), es decir, las estrategias para mejorar las relaciones con los clientes. Descubrirás como aplicar el CRM en las Redes Sociales y aprenderás a gestionar la marca, la comunicación y la reputación online. Dominarás las estrategias SEO/SEM y el posicionamiento en buscadores. Sugerimos la formación que se ofrece en este curso como la mejor manera de completar el perfil profesional de los alumnos interesados en el acceso al mercado laboral. También indicamos que este curso puede mejorar el perfil laboral de aquellas personas que se encuentren trabajando en este momento, dado que la metodología ofrecida es compatible con el trabajo habitual

Formación dirigida a

Curso Gratuito dirigido a trabajadores. Dirigido a profesionales en activo que quieren mejorar la relación con los clientes, conociéndolos mejor y fidelizándolos. El curso tiene como objetivo formar al alumno en las nuevas estrategias de posicionamiento del Marketing Digital para potenciar los resultados de rentabilidad del negocio empresarial. Puedes estudiar este curso durante el 2020

Requisitos para estudiarlo

Curso para TRABAJADORES EN ACTIVO. Nuestros cursos se dirigen únicamente a trabajadores del Régimen General de la Seguridad Social: debes ser trabajador en activo contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula que te remitiremos, correctamente cumplimentada

Título que conseguirás

Título Oficial emitido por el Fondo Social Europeo y el Ministerio de Trabajo. El Diploma te lo remitirá la Fundación Tripartita, especificando el número de horas realizadas en la formación y la calificación obtenida

Información adicional sobre el CURSO inem 2020 Marketing Online y CRM A DISTANCIA

Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo de forma cómoda y sencilla, sin desplazamientos. Curso gratuito para trabajadores de cualquier empresa: el curso es 100% bonificable por la Fundación Tripartita para empresas. Si estás trabajando, tu empresa puede deducir la totalidad del importe de esta formación. Todas las empresas en España disponen de un crédito formativo para cualificación profesional de sus trabajadores que se agota cada año. Cuando cualquier trabajador realiza una formación, el importe del curso se deduce de las cuotas de la Seguridad Social a pagar por la empresa de forma que el coste de la formación para el trabajador y para la empresa es cero.

Oferta de Prácticas

No es necesario realizarlas

Asignaturas y Temario del CURSO inem 2020 Marketing Online y CRM A DISTANCIA

Revisa a continuación el temario de nuestro CURSO inem 2020 Marketing Online y CRM A DISTANCIA. Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo de forma cómoda y sencilla, sin desplazamientos.

Contenidos del Curso INEM Marketing Online y CRM:

UNIDAD DIDÁCTICA 1: La nueva gestión de clientes. CRM y Community Management.
1. Introducción
2. Cambios en la relación con el cliente
- Cambios en los mercados
- Cambios en la gestión de clientes y en el tipo de clientes
3. Definición de CRM
4. CRM en la práctica
- Ciclo de una estrategia CRM
5. Medición de la fidelidad: LTV
- CRM en redes sociales

UNIDAD DIDÁCTICA 2: Marketing digital básico para el Community Management
1. Introducción
2. Herramientas de la comunicación digital
3. Aplicaciones de las herramientas on-line
4. Marketing en buscadores
- ¿Qué es un buscador?
- ¿Cómo funciona?
- ¿Por qué utilizar buscadores?
- Comportamiento del usuario en una búsqueda
- ¿Cómo funciona el marketing en buscadores?
- Resultados naturales y resultados patrocinados
5. SEO o posicionamiento natural
- ¿Por qué es importante conseguir un buen posicionamiento?
- SEO: Principios básicos de posicionamiento
- Selección de palabras clave
- ¿Qué es y cómo se trabaja la relevancia?
- ¿Cómo podemos ayudar al buscador a asignar relevancia?
- Cómo se trabaja la popularidad: page rank
6. Herramientas para web masters
- Herramientas de seguimiento
7. Search Engine Marketing
- ¿Cómo se trabaja el enlace patrocinado?
- Diseño de una campaña SEM
- ¿Cómo se optimiza una campaña SEM?
- ¿Dónde aparecen los anuncios de una campaña SEM?
- Funcionamiento de la red de búsqueda frente a la red de contenidos
- Gestión de campañas SEM
- ¿Cómo se pagan las campañas de marketing en buscadores?
- ¿Por dónde empezamos?
- ¿Por qué triunfa una estrategia en buscadores?
8. E-mail Marketing
- Permission Marketing
- Cómo funciona el E-mail Marketing
9. Marketing de afiliación
- Los diferentes agentes
- Estrategias del Marketing de afiliación
- Optimización de campañas
- Cómo y cuándo utilizar el Marketing de afiliación
- Principales redes de afiliación
- Ventajas e inconvenientes
- Claves del éxito
10. Otras herramientas del Marketing digital para el CM
- Marketing viral: vídeos, podcast y documentos
-  Websites
- Alianzas
- Publicidad display
11. Objetivos de la comunicación on-line
- Objetivos básicos de la comunicación on-line
- Cobertura y afinidad
- Definición de público objetivo: nivel de segmentación
- Adecuación de las herramientas para cada estrategia
 



Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo de forma cómoda y sencilla, sin desplazamientos. Curso gratuito para trabajadores de cualquier empresa: el curso es 100% bonificable por la Fundación Tripartita para empresas. Si estás trabajando, tu empresa puede deducir la totalidad del importe de esta formación. Todas las empresas en España disponen de un crédito formativo para cualificación profesional de sus trabajadores que se agota cada año. Cuando cualquier trabajador realiza una formación, el importe del curso se deduce de las cuotas de la Seguridad Social a pagar por la empresa de forma que el coste de la formación para el trabajador y para la empresa es cero.

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